Investir em uma franquia é uma excelente alternativa para quem deseja empreender com o respaldo de uma marca consolidada, com menor risco e investimento calculado desde o início.
Entretanto, são mais de 3 mil redes franqueadoras ativas no Brasil, de forma que antes de investir é preciso escolher a franquia ideal para seu perfil de empreendedor.
A seguir apresentamos 7 dicas para evitar decisões precipitadas, apresentando um roteiro estruturado que leve em conta seu perfil, mercado, investimento, suporte e outros critérios fundamentais antes de escolher a franquia.
1. Perfil: analise suas qualidades, objetivos e interesses
O primeiro passo para escolher uma franquia ideal é refletir sobre seus interesses, habilidades, limitações, disponibilidade de tempo, aspirações profissionais e estilo de vida.
Por exemplo, você pretende atuar como gerente ou contratar um gerente? Esse tipo de ponderação já influencia o quanto suas paixões devem ser levadas em consideração no momento da decisão.
Se você for atuar como gerente, é importante tentar viver a rotina da operação antes de decidir: isso ajuda a entender se o modelo de trabalho realmente vai te motivar no dia a dia.
Um exemplo simples: se você não tem identificação com animais, talvez uma franquia de pet shop não te motive e gere frustração mesmo dando lucro.
Portanto, é importante escolher um segmento com o qual você se identifica, o que aumenta as chances de sucesso e satisfação pessoal.
Também é relevante avaliar com honestidade seu nível de capacitação e qualificação atuais, investindo em formação complementar antes de iniciar o projeto, se necessário.
2. Mercado: verifique o potencial e demanda do segmento
Após refletir sobre seu perfil, o próximo passo para escolher a franquia é estudar o mercado.
Avalie quais segmentos estão em alta e apresentam demanda constante, mesmo em momentos de instabilidade econômica. Também considere se o núcleo da operação é algo estável ou fruto de modismos.
Pesquise franquias que já atuam no segmento de seu interesse e busque mais informações sobre o desempenho comercial. Ao segmentar a busca é possível encontrar oportunidades mais alinhadas ao seu perfil.
A realização de uma pesquisa de mercado estruturada permite identificar a aceitação local do produto ou serviço, a presença de concorrentes e o comportamento do consumidor. Isso ajuda a antecipar desafios e oportunidades antes mesmo de tirar o negócio do papel.
3. Investimento: calcule a viabilidade financeira do negócio
Antes de assinar qualquer contrato, é fundamental entender com clareza todos os custos envolvidos, por meio de um plano de viabilidade financeira que considere diferentes custos da franquia, incluindo:
- Taxas de abertura;
- Taxa de franquia;
- Implantação da unidade (estrutura, equipamentos, estoque);
- Capital de giro;
- Fundo de propaganda;
- Taxas de royalties.
O plano de viabilidade financeira deve contemplar todos os custos operacionais e o tempo de retorno do investimento. Verifique se o capital disponível é suficiente para sustentar o negócio até que ele se torne lucrativo.
Para ajudar nesse planejamento, consulte a Circular de Oferta de Franquia (COF) que deve apresentar estimativas realistas de investimento, retorno, taxas obrigatórias e condições de rescisão contratual.
4. Lucratividade: analise a rentabilidade e o histórico de sucesso
A análise da rentabilidade é um dos pontos mais relevantes ao escolher a franquia. Verifique os dados de faturamento médio, custos fixos e variáveis, margem de lucro e sazonalidade.
Essas informações estão descritas na COF, bem como as demonstrações financeiras e balanços dos últimos dois anos. Além de se atentar ao desempenho atual, é essencial verificar como a rentabilidade tem se comportado ao longo do período mais amplo.
A plataforma Web Franquias 360 disponibiliza ferramentas como o comparador de franquias que permite analisar diferentes redes por segmento, investimento e retorno esperado, identificando a franquia que melhor se adequa ao seu perfil de investidor.
Para entender melhor a realidade da franquia de interesse, os especialistas recomendam entrar em contato com o máximo possível de franqueados e ex-franqueados da marca.
Muitos empreendedores estão abertos a ajudar, então aproveite para questionar sobre o suporte oferecido, se a lucratividade é compatível com o informado no COF, quais são as dificuldades operacionais e, principalmente, o que fariam diferente se pudessem recomeçar.
Essa troca de experiências oferece uma visão realista sobre a franquia, o relacionamento com a franqueadora e a operação diária.
5. Suporte: avalie o treinamento e o acompanhamento oferecidos
Um dos grandes diferenciais do franchising é o suporte oferecido ao franqueado. Ao escolher uma franquia, certifique-se de que a rede oferece:
- Treinamento inicial e atualizações periódicas da formação da equipe;
- Suporte em marketing, gestão e operação;
- Manuais e consultoria;
- Tecnologia de gestão compartilhada.
Verifique na COF como é efetivado o repasse de know-how e quais recursos estão disponíveis para garantir a padronização da rede em termos de produtos, serviços e atendimento ao cliente.
As franquias mais bem estruturadas oferecem acompanhamento constante, inclusive com visitas técnicas e canais de suporte permanente aos franqueados, o que são diferenciais importantes na estruturação e solidez do negócio.
6. Marca: investigue a reputação e a solidez da franqueadora
Antes de se vincular a uma rede, é preciso pesquisar em profundidade a marca, para além das aparências e achismos sobre o sucesso e reputação da franquia. Para essa visão mais realista e completa é recomendado avaliar:
- Tempo de mercado e número de unidades ativas;
- Reputação no Reclame Aqui, redes sociais e imprensa;
- Relacionamento com franqueados – sendo a conversa com vários empreendedores a melhor forma de saber como essa relação é estabelecida na prática;
- Pertencimento à ABF (Associação Brasileira de Franchising).
Já existem canais disponíveis para facilitar essa análise inicial da marca, como a plataforma Web Franquias 360. O plataforma conta com as marcas com informações já verificadas e validadas sobre lucratividade, transparência, suporte e ética.
As franqueadoras filiadas à ABF também seguem normas rígidas para elaboração de contratos, transparência e ética, o que consiste em uma segurança adicional ao empreendedor que está na fase de escolher uma franquia.
Outra forma de avaliar a reputação da marca são os selos de reconhecimento. Além do Selo da PEGN e da ABF, atualmente o Selo “Destaque do Franchising” da Web Franquias 360 é fundamental, pois avalia diretamente a satisfação dos franqueados e diferencia as marcas com alto nível de excelência operacional.
Com esses recursos é mais prático e ágil tomar uma decisão bem embasada ao comparar as características e os diferenciais entre as opções disponíveis.
Não tome essa decisão com base apenas nas informações da franquia de interesse. O comparador de franquias do Web Franquias 360 facilita para analisar ao menos cinco marcas antes de escolher a mais adequada ao seu perfil, interesses e capital de investimento.
7. Contrato: leia a COF com atenção e conte com apoio jurídico
Como já destacamos, a Circular de Oferta de Franquia (COF) é um documento fundamental e deve ser lido com muito cuidado e atenção antes de qualquer decisão. Ele inclui informações como:
- Regras e obrigações das partes;
- Tempo de contrato e condições de renovação;
- Taxas de franquia, royalties e fundo de propaganda;
- Dados financeiros e operacionais;
- Lista de franqueados e ex-franqueados;
- Pendências judiciais e legais.
Com base nesses dados, você pode validar projeções, identificar riscos e entender se o modelo está adequado ao seu perfil e objetivos.
Nessa etapa é fundamental apoio jurídico especializado para revisar os documentos e garantir que todos os seus direitos estejam protegidos.
Portanto, escolher a franquia é uma decisão estratégica que exige estudo, planejamento e reflexão pessoal. Considerar tanto seu perfil empreendedor, quanto às características da marca aumentam as chances de sucesso na parceria, correspondendo às expectativas de ambos os lados.
Esse guia passo a passo foi elaborado para você se sentir mais preparado e apto para escolher uma franquia com segurança, portanto, coloque essas dicas em prática para uma melhor tomada de decisão.
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